6 เทคนิคเพิ่มรายได้ให้อาชีพเสริม หารายได้พิเศษ-รับงานมาทำที่บ้าน
การสร้างรายจากอาชีพเสริม แน่นอนว่าต้องแตกต่างกับอาชีพหลัก หรืองานประจำที่ได้เงินเดือนอย่างมากครับ เพราะขึ้นชื่อว่าอาชีพเสริม ย่อมมีรายได้ไม่แน่นอนตามแต่ช่วงเวลา บางครั้งรายได้ก็อาจมาเป็นก้อนทำให้รู้สึกมีกำลังใจ แต่บางครั้งแน่นอนว่ายอดก็อาจจะตกหายไปจนทำให้ท้อได้
เพราะอาชีพเสริมแต่ละประเภทย่อมมีจุดสูงสุดและต่ำสุดตามช่วงเวลาของตลาด อย่างไรก็ตามหากคุณผู้อ่านมีการทำการบ้านมาเป็นอย่างดีในงานของตัวเอง ก็ย่อมมีความได้เปรียบกว่าคู่แข่งเจ้าอื่นๆ ในขณะที่ธุรกิจอยู่ในช่วงขาลงและคุณเองยังขายได้ดีในช่องทางอื่นๆ
ดังนั้นบทความนี้ SME Frog ได้รวบรวมและคัดสรรเทคนิคที่เรียกว่าใช้ได้ดี โดยเป็นประสบการณ์จากผู้ประกอบอาขีชีพต่างๆ มารวบรวมเป็น 6 เทคนิคที่ทรงคุณค่าเหมาะสำหรับนำไปใช้ได้จริง มาดูกันเลยดีกว่าครับ
6 เทคนิคสุดธรรมดา แต่ช่วยเพิ่มรายได้ให้อาชีพเสริมอย่างน่าทึ่ง!
1.ป้ายชื่อร้านและป้ายโฆษณา
สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งจำเป็นที่ขาดไม่ได้เลยสำหรับการธุรกิจหรือร้านค้าที่มั่นคง คุณผู้อ่านลองจินตนาการดูว่าหากเราไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับร้านที่จะไป สิ่งแรกที่จะดึงดูดเราหรือเรียกความสนใจได้จากเราคืออะไรครับ? แน่นอนว่าต้องเป็นป้ายร้าน ป้ายโฆษณาต่างๆนั่นเอง
นอกจากนั้น ป้ายต่างๆเหล่านี้ยังบอกตัวตนหรือสินค้าของธุรกิจเราอีกด้วย ลูกค้าที่เห็นป้ายที่มีการสื่อความหมายที่ดี ก็จะทราบได้ว่าพวกเขาควรคาดหวังอะไรจากร้านค้าของเรา ดังนั้นก็จะช่วยเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะพึงพอใจมากขึ้นครับ ยกตัวอย่างเช่นหากคุณทำอาชีพเสริมขายลูกชิ้น โดยมีจุดเด่นอยู่ที่ลูกชิ้นที่ไม่มีแป้ง และเป็นเนื้อสัตว์ 100% พร้อมน้ำจิ้มรสเด็ดสิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่คุณผู้อ่านควรเขียนลงไปในป้ายร้านหรือป้ายโฆษณา ทำให้ลูกค้าทราบว่าควรคาดหวังอะไรจากบริการและสินค้าของเราเมื่อสินค้าของเราเป็นตามที่โฆษณาไว้ ก็ย่อมทำให้ลูกค้าถูกใจ และพอใจที่จะเข้ามาอุดหนุนอย่างไม่ขาดสายครับ
2.บุคลิกการแต่งตัวและการพูดจา
เคยไหมครับ? วันหยุดสบายๆ ไปซื้อของกินของใช้ เจอแม่ค้า-พ่อค้า หน้าหงิกหน้างอ บ่นพึมพำ ขออะไรเพิ่มก็ชักสีหน้าใส่ ดีไม่ดีตะโกนว่าเราอีก
บางครั้งพวกเขาเหล่านี้ก็ทำไปโดยไม่รู้ตัว บางครั้งเหนื่อยกับงาน บางครั้งอาจเจอลูกค้าไม่ดีมา เพราะฉะนั้นไม่แปลกที่บางครั้งผู้อ่านอาจเผลอแสดงกริยาวาจาไม่ดีกับลูกค้า โดยไม่รู้ตัว แต่นั่นไม่ไช่ข้ออ้างครับ! การทำไม่ดีใส่ลูกค้าเพียงครั้งเดียว โดยมาก ทำให้ลูกค้าจากเราไปอย่างถาวร! ดีไม่ดีโพสท์ลง Pantip หรือ Facebook พื้นที่ต่างๆเหล่านี้มีอิทธิพลมาก อาจทำให้เสียชื่อเสียงจนกู่ไม่กลับ ในบางรายหากแก้ไขปัญหาไม่ดี อาจทำให้โดนสังคมประนามเลยทีเดียว ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับบางส่วนที่อาจช่วยได้ครับ
หมั่นสำรวจตัวเองอย่างสม่ำเสมอ เวลาทำงาน พยายามหมั่นสำรวจตัวเอง และมีสติกับตัวเองให้มากที่สุดครับ ต้องรู้ตัวว่าเราทำอะไรอยู่ ลูกค้าต้องการอะไรเราจะตอบลูกค้าอย่างไร พยายามควบคุมสีหน้าและคำพูด อย่าให้ความเหนื่อยหรืออารมณ์มาทำลายอาชีพเรียกลูกค้าได้บ้าง แต่ต้องสุภาพ เพราะบางครั้งลูกค้าอาจเกิดความไม่แน่ใจ หากท่านลองใช้เสียงที่ดังขึ้นหน่อย แต่ยังรักษาความสุภาพไว้ ไม่ตะโกน ตะคอกบังคับ ลูกค้าอาจจะชำเลืองมอง ให้ความสนใจแก่สินค้าท่านได้ อาจลองบอกคุณสมบัติ หรือให้ราคาพิเศษแก่ลูกค้าก็ได้เช่นกันครับ
3.ศึกษาคู่แข่งรอบตัวตลอดเวลา
สมัยนี้การแข่งขันสูง ใครๆก็อยากทำอาชีพเสริม อยากเป็นเจ้านายตัวเอง เพราะฉะนั้นไม่แปลกที่จะมีหน้าใหม่ หรือเราเป็นหน้าใหม่กระโดดเข้าไปร่วมวงธุรกิจกับเจ้าเก่าๆ ที่มีความเก๋าในตลาดนั้นๆ ดังนั้นสิ่งเดียวทีเราจะทำได้ เพื่อชดเชยด้านที่เราขาดหาย ก็คือการสำรวจคู่แข่งนั่นเองครับ โดยด้านที่ท่านต้องตรวจสอบก็มีหลายด้าน ยกตัวอย่างดังนี้
ราคา ราคาสินค้าของท่านกับของคู่แข่งมีความแตกต่างกันแค่ไหน หากเราขายแพง ทำไมเราจึงขายแพงได้? สินค้าหรือบริการของเรามีคุณภาพมากกว่าหรือไม่ หากสินค้าของท่านให้คุณภาพไม่ต่างกับคู่แข่ง ก็ไม่ควรขายแพงกว่ามาก ถึงจะมีบริการที่ดี แต่คงปฏิเสธไม่ได้ว่าเรื่องเงินบางครั้งก็เป็นปัจจัยแรกๆ
ในการตัดสินใจของลูกค้านั่นเองครับบริการ บริการของเราดีหรือยัง? อย่างที่กล่าวไปในข้อข้างต้นครับ บริการเป็นเรื่องสำคัญมากๆในปัจจุบัน หากเราขายสินค้าดี แต่คู่แข่งมีบริการที่ดีกว่าโดยเฉพาะร้านอาหาร ลูกค้าก็อาจตัดสินใจข้ามเราเพื่อเลือกใช้บริการที่ดีกว่าได้เช่นกันโปรโมชั่นส่งเสริมการขาย เป็นอีกสิ่งหนึ่งที่สำคัญเวลาศึกษาคู่แข่ง ท่านผู้อ่านควรตรวจสอบทำการบ้านอยู่เสมอถึงการส่งเสริมการขายของคู่แข่งเพราะสิ่งเหล่านี้เป็นกุญแจสำคัญในการดึงดูดลูกค้า นึกภาพหากมีสองร้าน บริการดีเท่ากัน คุณผู้อ่านก็คงเลือกร้านที่มีโปรโมชั่นโดนใจกว่า จริงไหมครับ?
4.ใช้สื่อออนไลน์ให้เกิดประโยชน์
ยุคสมัยนี้คงไม่มีใครไม่รู้จักสื่อออนไลน์อย่างเช่น Facebook หรือ Instagram อย่างแน่นอน การเลือกใช้สื่อโซเชียลมีเดียให้เกิดประโยชน์ถูกที่ถูกเวลาจะสามารถสร้างฐานลูกค้าฐานแฟนออกไปได้อย่างกว้างขวางไม่มีขีดจำกัด มีธุรกิจอาชีพเสริมมากมายในปัจจุบันประสบความสำเร็จจากการใช้สื่อออนไลน์ต่างๆเหล่านี้สื่อสารกับลูกค้า ยกตัวอย่างท่านอาจลงรีวิวของลูกค้า เพื่อให้เกิดภาพลักษณ์ดีๆ จะได้เกิดการบอกต่อเป็นต้น
5.สร้างคอนเนคชั่นรอบตัวให้ทวีคูณ
วิธีนี้เป็นวิธีที่ดีสำหรับสินค้าและบริการที่มีคุณภาพ คุณผู้อ่านควรบอกลูกค้าคนสำคัญให้รู้ว่าสินค้าของคุณสามารถสร้างการเปลี่ยนแปลงอย่างไรต่อตัวพวกเขาได้บ้างอย่างละเอียด เมื่อสินค้าของคุณสร้างการเปลี่ยนแปลงและสร้างความคุ้มค่า ลูกค้าทั้งหลายจะช่วยส่งข่าวป่าวประกาศไปยังผู้คนใกล้ชิดรอบตัวเกิดเป็นพลังเครือข่ายที่ทวีคูณออกไป ค่อยๆสร้างชื่อเสียงในกลุ่มลูกค้า ทำให้อาชีพเสริมของคุณเติบโตอย่างยั่งยืนครับ
6.รักษาน้ำใจลูกค้าเก่า ไม่ทำลายน้ำใจลูกค้าใหม่
ลูกค้าเก่า อุดหนุนบ่อยๆใครๆก็รักจริงไหมครับ? แต่บ่อยครั้งที่คุณผู้อ่านเผลอให้สิทธิพิเศษกับเขาเหล่านั้นมากเกินไปหรือไม่? บ่อยครั้งที่เราไปอุดหนุนร้านค้าต่างๆ และลูกค้าประจำได้สิทธิพิเศษจนออกนอกหน้าทำให้ลูกค้ามาใหม่ถึงกับจ๋อย? เพราะฉะนั้นลูกค้าเก่าดูแลแต่พอเหมาะ หรือหากให้สิทธิพิเศษ ควรแถมเพิ่มเป็นน้ำใจโดยพยายามอย่าให้ลูกค้าใหม่ๆรู้สึกไม่ดี หรือข้ามหน้าข้ามตา เพราะเขาเหล่านั้นอาจเสียความรู้สึกจนกลายเป็นความเกลียดชัง จนอาจไม่กลับมาอุดหนุนเราอีกเลยก็เป็นได้
การลัดคิวเป็นตัวอย่างที่อันตรายที่สุดครับ ไม่ควรทำเด็ดขาด ลูกค้าใหม่-เก่า ควรรอคิวเท่ากันนะครับ ปริมาณแถมได้ แต่อย่าให้ลูกค้าใหม่รู้สึกถูกเอาเปรียบจะดีที่สุดครับ
ไม่เชื่อก็ต้องเชื่อ เทคนิคธรรมดาที่ว่านี้กลั่นกรองออกมาจากประสบการณ์ทำอาชีพเสริมที่ได้สัมผัสและได้ศึกษามาอย่างยาวนานผ่านการสังเกตมานับครั้งไม่ถ้วน เทคนิคเพิ่มรายได้ให้อาชีพเสริมเหล่านี้หากนำไปปรับใช้ให้เข้ากับธุรกิจที่ทำเป็นอาชีพเสริมอย่างลงตัว เราเชื่อว่าธุรกิจของท่านจะต้องดีขึ้นอย่างแน่นอนครับ หมั่นสำรวจสิ่งเหล่านี้นะครับ :)
0 ความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น